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致親愛的客戶你好:
對於這幾年來遭誠品書局提告的紛紛擾擾，影響社會的祥和氣氛。我們深感歉意!也感謝20多年來愛護誠品搬家的客戶，在我們遭誠品書局興訟時，熱心的多方提供意見，對我們伸出溫暖的手給予我們支持，讓我們有再繼續堅持下去的勇氣。雖然搬家工作很辛苦，我們仍然甘之如飴，因為有各位愛護我們的客戶做我們最強後盾。
這場官司已訴訟近5年了，誠品書局從侵害他們的運輸利潤到混淆，又變成需要我們賠償他們的權利金，後又變成我們侵害他們的商標。誠品搬家公司也盡最大的努力來捍衛多年辛苦經營的事業，誠品搬家公司是合法向政府申請的公司，透過崔媽媽基金會的協助順利申請領有搬家運輸特許的證照，也在嚴格的監督及自我期許下努力提升服務的品質。
誠品書局不是第一間用"誠品"來當公司名稱，早在民國78年就有誠品貿易公司及其他誠品同名公司成立，從最早至今已有80多家公司以誠品為名，有些公司比誠品書局更早成立近10年之久，相信他們不會主張誠品書局侵害他們的利益，因為大家多在各個領域認真的奮鬥，彼此協助相容，使我們的國家更進步，人民能祥和的生活著。
這些年來，誠品書局不斷的擴大事業版圖，似乎不能容忍跟誠品有相關的名稱出現，不斷對他人興訟，不斷的上法院或寄律師函要求同名稱的公司改名，企圖消滅所有以誠品為名稱公司，進而壟斷名稱。一間以自詡文化事業建立起來的公司，為何那麼沒有同理心!
誠品搬家公司於民國91年申請公司從事搬家行業，也向交通部申請特許搬家運輸執照，誠品書局卻在103年將"搬家"項目註冊在他的商標名下，我們有向法官證實，誠品書局整整比我們晚12年，誠品書局沒有運輸執照，也沒有從事搬家行業，卻又要告我們侵害他們的利潤，向我們提出巨額的賠償。
誠品搬家公司申請搬家執照時，誠品書局才成立近10年，不明白他已自稱自己是知名商標。但法律沒有說明，政府部門也沒告訴我們，因此我們就踏進了無端的陷阱，辛苦經營搬家多年後卻要賠了公司，這對辛苦經營的我們真的不公平!
誠品書局主張自認是知名企業，所有的公司都不能用"誠品"2字，那他們就不需要這註冊商標的項目"類別"，即使沒有從事的項目，也可以用他們口中所說的，委任他人執行即可，那往後還有近百家的誠品企業既無所適從，我們能試試盡力擋下他們的蠻橫無理。
誠品搬家公司唯一的工作就是搬家，我們從未越矩做超出搬家的工作，這麼年來相信絕大多數的消費者都知道我們是搬家公司，我們所做的行銷也只是讓客戶認識我們是搬家公司，幾乎所有客戶也認同我們是獨立的的搬家公司，從事勞力的搬家工作。
誠品搬家公司沒有要攀附他人，也不會混淆，因為我們對我們的國民每付出一滴汗水，都是最真誠的、最有品質的，我們每一分錢都是辛苦掙來的，在台灣這塊土地上，誠品搬家公司期許要做最好的搬家公司。
現今中小企業經營實屬不易，相信大多的經營者都希望認真工作，能讓自己及家人過著更好的生活努力奮鬥著。誠品搬家也為了保住多年辛苦經營的事業生存而努力，也為大多數辛勤努力的中小企業們發聲請命，請停止這種形式的霸凌。 謝謝!
誠品搬家有限公司
電話 ：(02)25320818
地點 ： 台北市中山區大直街20巷9號1樓
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mail:taipei_mover@yahoo.com.tw
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誠品搬家公司/ 陳山福 敬呈
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